El proyecto que aprobó la Plenaria de Senado en su último debate dice que los bancos sólo podrán realizar llamadas de 7:00 a.m a 7:00 p.m de lunes y a viernes y los sábados de 8:00 a.m a 3:00 p.m. A su vez, únicamente podrán llamar a la persona dos veces por semana.
El ponente de “Dejen de fregar”, Juan Carlos Wills dijo que la finalidad de la ley es proteger “ese derecho a la intimidad que se ha venido vulnerando, no solo por los entes financieros, sino por los comerciales”.
Aún así, habrá la posibilidad de que los bancos llamen en horas no estipuladas siempre y cuando quede el acuerdo explicito entre consumidor y entidad en un contrato. “Si el consumidor quiere ser contactado, lo puede hacer después de la firma de contrato o por medio escrito. Si la gente quiere recibir información comercial, se abrió la posibilidad de una base donde la gente puede incluirse en esa lista”, dijo Wills.
Ahora se espera que el proyecto sea votado para pasar a sanción presidencial.