Una familia estadounidense ha presentado una demanda contra Google, acusando a su aplicación de navegación, Google Maps, de proporcionar indicaciones erróneas que resultaron en la trágica muerte de su padre. Según informes de CNN, el incidente ocurrió en septiembre de 2022, cuando Philip Paxson, tras celebrar el noveno cumpleaños de su hija, activó Google Maps para regresar a casa. En una noche oscura, la aplicación lo dirigió hacia un puente parcialmente derrumbado que no estaba adecuadamente señalizado ni reparado. Lamentablemente, Paxson cayó desde la estructura en su vehículo y falleció como consecuencia del accidente.
El caso arroja luz sobre la responsabilidad de las aplicaciones de navegación en la seguridad de los usuarios y plantea interrogantes sobre la precisión de los datos proporcionados por estas plataformas. La familia demandante argumenta que Google Maps no cumplió con su deber de proporcionar direcciones seguras y actualizadas, lo que resultó en una tragedia innecesaria.
La demanda contra Google podría tener repercusiones significativas en la industria de la navegación por GPS y sus prácticas de actualización de datos. Se espera que el caso genere un debate sobre la responsabilidad de las empresas de tecnología en garantizar la precisión de la información proporcionada a los usuarios y podría sentar un precedente importante en futuros litigios relacionados con aplicaciones de navegación. La familia busca justicia y espera que su caso sirva para mejorar la seguridad de aquellos que dependen de estas aplicaciones para sus desplazamientos diarios.